smartcitymakassar.com - Bali - Hotel Grand
Clarion, hotel termegah dan terbesar di kawasan Indonesia Timur, merupakan
satu-satunya hotel di Makassar yang menerima penghargaan dari Agoda.com – agen
perjalanan online (travel online) terkemuka di dunia.
Penghargaan
yang diberikan Agoda adalah Gold Circle Award yang diberikan langsung kepada
General Manager Hotel Grand Clarion Makassar Anggiat Sinaga di St. Regis Nusa
Dua, Bali, Sabtu (18/3/2017).
Anggiat Sinaga
menyampaikan rasa syukurnya yang sangat mendalam dan memberikan apresiasinya
kepada Agoda.com dan para pelanggan Hotel Grand Clarion Makassar.
“Kami
bersyukur, hotel ini mendapat penghargaan dari Agoda.com, ini menujukkan bahwa
komitmen kami kepada konsumen sangat dihargai, kami berterima kasih juga kepada
pelanggan,” ujarnya..
Anggiat
menambahkan, penghargaan ini akan menjadi cambuk dan motivasi yang positif
untuk melanjutkan langkah-langkah perubahan yang lebih baik.
“Semoga hotel
kami semakin menjadi pilihan para tamu yang datang di Makassar. Kami berharap
di tahun-tahun yang akan datang pun kami bisa mempertahan prestasi yang sudah
diperoleh,” kata Anggiat.
Seperti
diketahui, setidaknya ada 70 hotel terbaik dari seluruh Indonesia, atau hanya
sekitar 0,5 persen saja dari total hotel yang ada yang menerima penghargaan
Agoda pada tahun ini.
Senior
Regional Director Agoda Online Travel, Oliver Libutzki, dan Country Director
Agoda, Gede Gunawan, menyebutkan ada beberapa kriteria yang dijadikan pedoman
untuk para penerima penghargaan, yaitu jumlah skor ulasan tentang hotel yang
dimaksud di Agoda.com
Selain itu,
juga soal kemampuan manajemen hotel untuk memanfaatkan yield control system
(YCS), soal tarif kamar yang kompetitif dan konsistensinya, serta kemampuan
manajemen terhadap dinamika bisnis online yang sudah mendunia. (Thoha Pacong)
